Guest Relation h/f

Pour l'hôtel Martin's Rentmeesterij à Bilzen, nous recherchons un Guest Relation (h/f) .

Ce bel hôtel avec wellness est situé dans un magnifique bâtiment historique du 13ème siècle, qui a été agrandi avec une belle aile contemporaine. il donne sur une cour accueillante et sur les vastes jardins boisés du domaine, qui se prêtent parfaitement à l'organisation d'événements. 

Le restaurant Akko, situé dans l'hôtel, est classé 13/20 dans le Gault & Millau et mentionné dans de nombreux autres guides culinaires.

Martin's Rentmeesterij : chambres et suites dans un hôtel historique
Toutes les chambres du Martin's Rentmeesterij sont décorées avec des matériaux luxueux et des couleurs chaudes. Les suites sont situées dans l'ancienne maison du Rentmeesterij, où vous trouverez de nombreux éléments de construction authentiques. 
Êtes-vous notre nouveau collègue qui rejoindra notre équipe ? Alors contactez-nous dès maintenant !

La fonction

En tant que Guest Relation, vous serez chargé du premier contact avec les clients. Un poste important et stimulant! 

Vous pouvez lire une partie de la description du poste ci-dessous : 

• Accueil des clients, enregistrement et départ;
• Fournir aux clients des informations sur l'hôtel et la region du Limbourg; 
• Gérer les éventuelles réclamations;
• Satisfaire les souhaits spécifiques des clients de l'hôtel; 
• Faire des réservations, vérifier, ...

Votre profil 

Vous êtes flexible, ponctuel, constructif, désireux d'apprendre et dynamique, avec le souci du détail ?

Vous avez envie de vous surpasser pour les clients de notre hôtel ?

Vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe hôtelier belge de renom ?

Vous voulez, avec votre équipe de collègues, faire ce "Extraile" pour les clients de nos hôtels ?

Alors vous êtes la personne que nous recherchons ! 

Ce que nous offrons

Vous rejoindrez un groupe hôtelier de renom à taille humaine! 

Notre restaurant Akko est classé 13/20 au Gault & Millau! 

Vous travaillerez avec une équipe motivée et dynamique dans un cadre de travail agréable et qualitatif ;

Nous proposons un contrat à durée indéterminée (38h par semaine) avec des possibilités d'évolution; 

Vous travaillerez au sein d'une équipe avec une équipe du matin (7h-15h) ou du soir (15h-23h);

Au sein de Martin's Rentmeesterij et du groupe Martin's Hotels, de nombreuses possibilités de développement vous sont offertes par le biais de formations internes ou externes; 

Nous offrons un package salarial attractif comprenant l’assurance groupe, l’assurance hospitalisation, les chèques-repas, les écochèques, un pécule de vacances et la prime de fin d’année; 

Vous bénéficiez de tarifs préférentiels dans tous nos hôtels en Belgique; 

Vous bénéficiez également de tarifs préférentiels dans les hôtels du monde entier qui participent au programme Hotel Employee Rate; 

De plus, vous avez accès à toute une série d'avantages auprès de nos nombreux partenaires via une plateforme centrale.

Voulez vous postuler?

Envoyez votre CV à l’attention de 
Bregt Pillen – General Manager

bregt.pillen@martinshotels.com
tél. 089 44 21 30