Night auditor h/f

Pour hôtel Martin’s Agora , la société Agora Hospitality SA à Louvain-La-Neuve, nous recherchons un Night Auditor h/f.
Le Martin's Louvain-la-Neuve fait partie du premier resort urbain de la famille Martin's Hotels. L'établissement parfait pour un city break dans la cité Louvain-La-Neuve avec 108 chambres d'environ 20 m², le Martin's City Spa et ses thermes, le cadre cosy du bar à vins Di'Vino ou encore la cuisine authentique du B'Comme.L’appart-hôtel de 102 suites (minimum 34 m²)

La fonction

 Accueille les clients après la fermeture;
S’occupe du check-in des clients tardifs : règle l’inscription et accompagne les clients vers leurs chambres;
S’occupe du check-out (compte) des clients partant très tôt;
Est la personne à contacter pendant la nuit, fournit l’information nécessaire;
Gère la centrale téléphonique, assure le service réveil et prend note des messages;
Surveille le bon déroulement des choses au sein de l’hôtel pendant la nuit;
Eloigne les clients indésirables;
Est responsable de la sécurité, contrôle les entrées et sorties, portes et fenêtres, issues de secours;
Assure la sécurité en cas d’incendie, enclenche le plan de secours et oriente les clients en cas d’urgence;
Exécute diverses tâches administratives.

Votre profil

Vous êtes accueillante, aimable et proactive ;
Vous avez l’esprit d’équipe ;
Vous parlez le français – néerlandais –  anglais ;
La connaissance d’autres langues est un plus ;
La connaissance du programme Opera est un atout ;
Vous avez une (première) expérience similaire.

Ce que nous offrons

Vous intégrez un groupe hôtelier à taille humaine, ainsi qu’un cadre de travail agréable et qualitatif ;
Possibilités d’évolution au sein de l’hôtel et du groupe Martin’s Hotels ;
Package salarial attractif comprenant l’assurance groupe, l’assurance hospitalisation, les chèques-repas, les écochèques et la prime de fin d’année.

Vous souhaitez postuler?

Envoyez votre CV à l’attention de 
Emmanuel Didion – General Manager
emmanuel.didion@martinshotels.com
tél. 0470 80 19 15