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L'étiquette du Martin'Spa

Heures d'ouverture 

• Spa (espace de soins uniquement)
Le spa est ouvert du lundi au dimanche, de 9h à 19h, jusqu’à 20h les mercredi et jeudi. 

• Fitness, thermes et terrasse-solarium 
Le fitness et les thermes (sauna, piscine de relaxation, hammam et jacuzzi) sont accessibles du lundi au vendredi de 7h à 22h, les samedi et dimanche de 9h à 20h. La terrasse-solarium est accessible par beau temps…

Soins et Massages

Le Martin'Spa vous propose des soins de bien-être, esthétiques et non thérapeutiques. Par "massage", nous entendons un modelage corporel, réalisé selon différentes techniques, par des masseurs formés en centre agréé ou par des esthéticiennes. Nos soins sont non médicalisés et non para-médicalisés.

Conditions d'accès 

Spa et soins
• L’accès au spa est réservé aux plus de 16 ans, sauf autorisation parentale ou accompagnement d’un parent. 
• Si vous présentez des problèmes de santé (allergies, hypertension…) ou si vous êtes enceinte, merci de nous en informer au moment de la réservation. Nous vous orienterons vers les soins les plus appropriés.
• Veuillez vous présenter 15 minutes avant l'heure de votre soin. 
• Si vous séjournez à l’hôtel, pensez à vous changer dans votre chambre pour arriver au spa en peignoir.
• Afin de préserver le calme des lieux, nous vous prions de bien vouloir éteindre votre GSM.

Thermes 
• Les enfants accompagnés par un adulte peuvent accéder à la piscine durant les week-ends et les jours fériés de 9h à 11h et en semaine de 14h30 à 16h30. L’entrée est de 5€ pour les enfants de moins de 12 ans et de 15€ pour les enfants de 12 à 15 ans.
• Le port du maillot est obligatoire dans les thermes. 

Les équipements 

Un peignoir, une serviette de bain et des chaussons sont mis à votre disposition à la réception du spa, si vous avez réservez des soins ou que vous séjournez au Martin's Château du Lac de Genval. Vous pouvez également louer ces équipements : 
• Le peignoir – 4€ 
• La grande serviette de bain – 1€ 
• La petite serviette de bain – 0,5€
• Les pantoufles - offertes 

Prix 

Tous nos prix sont TVA et service inclus. Un abonnement de 10 séances est possible sur demande.

Spa et soins
Les prix varient en fonction des soins. Consultez notre carte des soins et nos cures pour connaître le prix des soins adaptés à vos envies et besoins.

Fitness, thermes et terrasse-solarium 
• Gratuit pendant toute la durée de votre séjour si vous avez réservé des soins de minimum 2h par personne.
• 15€/personne, en complément d'une séance d'1h à 1h30 de soins. 
• 30€/personne, pour toute la durée de votre séjour sans soin (sauf si inclus dans votre réservation).

Pour plus d’information sur nos formules d’abonnements au club de fitness, consultez nos "Informations pratiques".

Offre de fidélité 

Vous bénéficiez d'une réduction de 10% sur votre 11ème soin. Le pourcentage est calculé sur le montant total payé pour 10 soins précédents. Offre non-cumulable.

Restauration et bar

Une petite restauration (salades composées, carpaccios et sandwiches) vous est proposée de 11h à 15h dans le lounge du Martin’Spa. Le bar (softs et champagne) est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 22h, les samedi et dimanche de 9h à 20h. 

Réservations

Les réservations se font : 
• par téléphone : +32 (0)2/655 74 66 ;
• par e-mail à sparesa@martinshotels.com ;
• ou à la réception du Martin’Spa Bodywhealth (2ème entrée du Martin's Château du Lac de Genval, 4ème étage).

Un acompte de 30% est requis pour toute réservation de plus de 300€ si vous ne possédez pas de carte de crédit pour garantir la réservation. Votre réservation peut être réalisée par carte de crédit. Pour en savoir plus sur les modalités de paiement, merci de nous contacter.

Retard et annulation

En cas d’annulation, merci de nous prévenir minimum 48h avant vos soins. Passé ce délai, nous vous facturerons la totalité de vos soins. En cas de retard, vos soins vous sont également facturés.

Chèques-cadeaux

Tous nos soins peuvent être convertis en chèques-cadeaux (du soin d'1h au séjour dans un de nos 10 hôtels). 


Toute notre équipe se tient à votre disposition pour faire de votre séjour au Martin'Spa un moment de pure détente et de bien-être.