Geplaatst op : 15/09/2022

Uurrooster : 38 uren per week

Soort contract : Contract Onbepaalde duur

Taal : Nederlands, Frans & Engels

Martin's Rentmeesterij

Guest Relation m/v

 

Voor hotel Martin's Rentmeesterij in Bilzen zijn wij op zoek naar een Guest Relation m/v.
Op het uurrooster zijn er +/- 25% Nachtshifts (23u-7u)en 75 % Dagshifts ingepland. (7u-15u of 15u-23u)

De functie

Taken tijdens dagshifts:

Onthaal van de gasten, check-in en check-out ;
Informatie geven aan de gasten ;
Beheren van klachten ;
Invullen van specifieke wensen ;
Reservaties van de kamers ;
Klassement van de facturen en andere documenten.

Taken tijdens de nachtshifts:

Checkt hotelgasten in & uit tussen 23u ’s avonds en 7u ’s morgens.
Behandelt telefoongesprekken, geeft de nodige dienstverlening.
Zorgt voor de wekdienst en noteert berichten.
Is ’s nachts verantwoordelijk voor de veiligheid van de hotelgasten, voert controlerondes uit, controleert in- en uitgangen, ramen en deuren.
Helpt bij de bediening en het afsluiten van de bar.
Zorgt voor algemene orde en netheid en aangename sfeer van de lobby, receptie en bar tegen 7u ’s morgens.
Maakt rapporten voor het management en houdt statistieken bij.
Algemene andere administratieve taken volgens de evolutie van het werk.

Je profiel

Je bent gastvrij, spontaan en proactief ;
Je hebt teamspirit ;
Je spreekt Frans, Nederlands en Engels ;
De kennis van een andere taal is een plus ;
De kennis van het programma Opera is een plus ;
Je hebt een gelijkaardige (eerste) ervaring.

Wat we aanbieden

Je maakt deel uit van een hotelgroep op mensenmaat, alsook werk je binnen een kwaliteitsvolle en aangename werkomgeving  ;
Mogelijkheden tot groei binnen het hotel en de groep Martin’s Hotels ;
Aantrekkelijk loonpakket inclusief groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, Maaltijdcheques, Ecocheques en Eindejaarspremie.
 

Wil je graag solliciteren?

Stuur jouw CV naar  
Bregt Pillen– General Manager
bregt.pillen@martinshotels.com
tel. 089 44 21 30

Terug naar alle jobs

        ,
       
       

     

    Contacteer ons

    GAAT UW BERICHT RECHTSTREEKS NAAR

    * Verplichte velden

    Waarom online boeken?

    • Minimaal €10 goedkoper in vergelijking met boekingssites
    • Ontbijt tegen verminderd tarief
    • Exclusieve aanbiedingen
    • Verrijk uw verblijf met exclusieve extra's en activiteiten
    • Steun onze milieuprojecten

    Quick Response Code