Receptionist(e)

Voor hotel Martin’s Agora,onder Martin's Agora Hospitality NV, in Louvain-La-Neuve zoeken wij een  Receptionist m/v.

Martin's Louvain-la-Neuve is het eerste stadsresort van de Martin's Hotels familie. Het ideale etablissement voor een citytrip in de stad Louvain-La- Neuve met 108 kamers van ongeveer 20 m², de Martin's City Spa en zijn thermale baden, het gezellige kader van de wijnbar Di'Vino of de authentieke keuken van B'Comme en alsook het Apart-hotel van 102 suites (minimum 34m²).

De functie

Gasten met beleefdheid en professionaliteit begroeten zodra ze aankomen in het hotel
Reserveringen, aankomsten en vertrekken efficiënt beheren
Facturen en administratieve follow-up beheren
Uitgebreide informatie verstrekken over hoteldiensten, faciliteiten en lokale bezienswaardigheden
Telefoongesprekken en vragen van gasten op een snelle en vriendelijke manier afhandelen
Nauw samenwerken met andere afdelingen voor een soepele coördinatie van de werkzaamheden
Problemen van gasten snel en efficiënt oplossen en een hoge mate van tevredenheid behouden

Je profiel

Je bent gastvrij, spontaan en proactief;
Je hebt teamspirit;
Je spreekt Frans, Nederlands en Engels;
De kennis van een andere taal is een plus;
De kennis van het programma Opera is een plus;
Je hebt een gelijkaardige (eerste) ervaring.

Wat we aanbieden

Je maakt deel uit van een hotelgroep op mensenmaat, alsook werk je binnen een kwaliteitsvolle en aangename werkomgeving;
Mogelijkheden tot groei binnen het hotel en de groep Martin’s Hotels ;
Aantrekkelijk loonpakket inclusief groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, Maaltijdcheques, Ecocheques en Eindejaarspremie.

Wil je graag solliciteren?

Stuur jouw CV naar
Emmanuel Didion – General Manager
emmanuel.didion@martinshotels.com
tel. 0470 80 19 15