Guest Relation

Voor hotel Martin’s Klooster in Leuven zoeken wij een Guest Relation.
Martin's Klooster, een historisch hotel aan de oevers van de Dijle, biedt een uitzonderlijke service en elegante kamers voor een onvergetelijk verblijf.
Martin's Klooster heeft 500 jaar geschiedenis doorgemaakt. Dat is aan de buitenkant te zien: het torentje, de eiken balken en de tralievensters zijn stille getuigen van het verleden. Maar dit Leuvense hotel biedt ook moderne faciliteiten en diensten op maat, dat bewijzen de gezellige bar en de praktische vergaderzalen.

De functie

• Ontvangen van gasten, in- en uitchecken
• Informatie verstrekken aan gasten
• Behandelen van klachten
• Beheren van speciale verzoeken
• Kamers reserveren
• Classeren van facturen en andere documenten

Je profiel

• Je bent gastvrij, vriendelijk en proactief
• Je hebt een teamgeest
• Je spreekt Frans – Nederlands – Engels
• Kennis van andere talen is een pluspunt
• Kennis van het programma Opera Cloud is een troef
• Je hebt (eerste) ervaring in een gelijkaardige functie

Wat we aanbieden

• Je maakt deel uit van een hotelgroep op mensenmaat, alsook werk je binnen een kwaliteitsvolle en aangename werkomgeving
• Mogelijkheden tot groei binnen het hotel en de groep Martin’s Hotels
• Aantrekkelijk loonpakket inclusief werkkledij, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, Maaltijdcheques, Ecocheques en Eindejaarspremie
• Aantrekkelijk prijzen in onze hotels (staff rate)
• Diverse voordelen vie het Benefits@Work platform.

Wil je graag solliciteren ?

Stuur jouw CV naar
Benjamien Caerels – Deputy General Manager
benjamien.caerels@martinshotels.com
tel. 016 21 31 63