Home Spa L'etiquette du spa

De etiquette van Martin'Spa

Openingsuren 

• Spa (het gedeelte voor behandelingen)
De spa is open van maandag tot zondag, van 9u tot 19u, tot 20u op woensdag en donderdag. 

• Fitness, thermen en zonneterras 
De fitness en de thermen (sauna, relaxatiezwembad, hamam en jacuzzi) zijn open van maandag tot vrijdag van 7u tot 22u, op zaterdag en zondag van 9u tot 20u. Het zonneterras is open als het zonnetje schijnt…

Behandelingen en massages

Bij Martin'Spa kunt u zich in de watten laten leggen met niet-therapeutische wellness-behandelingen en schoonheidsverzorging. Onder “massage” verstaan we een lichaamsverzorging die uitgevoerd volgens welbepaalde technieken. Onze masseurs en schoonheidsspecialisten zijn hiertoe opgeleid in erkende centra. Deze behandelingen zijn niet van medische, noch paramedische aard. 

Toegangsvoorwaarden 

Spa en behandelingen
• De toegang tot de spa is voorbehouden aan gasten ouder dan 16, behalve na uitdrukkelijke toestemming of begeleiding door een ouder.  
• Vermeld eventuele gezondheidsproblemen (allergieën, hoge bloeddruk...) of een zwangerschap bij uw reservatie. Dan kunnen we u aangepaste behandelingen voorstellen.
• Biedt u aan 15 minuten voor het afgesproken tijdstip van uw verzorging. 
• Als u in ons hotel verblijft, kunt u zich omkleden in uw kamer en in badjas naar de spa komen.
• Om de rust en stilte te respecteren, vragen we u om uw gsm uit te zetten.

Thermen 
• Kinderen mogen het zwembad gebruiken onder begeleiding van een volwassene tijdens de weekends en op feestdagen van 9u tot 11u en tijdens de week van 14u30 tot 16u30. De toegangsprijs voor kinderen tot 12 jaar bedraagt 5€ en 15€ voor 12- tot 15-jarigen.
• Het dragen van badkledij is verplicht in de thermen. 

Wat hebt u nodig? 

Als u een verzorging geboekt hebt of in het Martin's Château du Lac de Genval logeert, stellen we u een badjas, een badlaken en slippers ter beschikking aan het onthaal van de spa. U kunt ook de volgende benodigdheden huren: 
• Badjas – 4€ 
• Groot badlaken – 1€ 
• Kleine badhanddoek – 0,5€
• Slippers – gratis 

Prijs 

Al onze prijzen zijn btw en service inbegrepen. We bieden u graag een abonnement van 10 bezoeken aan. Vraag ernaar aan het onthaal.

Spa en behandelingen
De prijzen zijn afhankelijk van het soort verzorging. Raadpleeg onze prijslijst van behandelingen en kuren om de verzorging te vinden die aansluit bij uw wensen, behoeftes en budget.

Fitness, thermen en zonneterras 
• Gratis toegang voor de duur van uw verblijf als u een verzorging van minimum 2 uur per persoon geboekt hebt.
• Supplement van 15€/persoon bij een verzorging van 1 uur of 1u30. 
• 30€/persoon voor de duur van uw verblijf als u geen verzorging geboekt hebt (behalve als de toegang in uw reservatie inbegrepen is).

Raadpleeg de ‘praktische informatie’ voor onze fitnessabonnementen.

Uw trouw wordt beloond

U krijgt een korting van 10% op uw 11de verzorging. Dit percentage wordt berekend op het totale bedrag dat u betaalde voor de 10 voorafgaande behandelingen. Niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen.

Restaurant en bar

We nodigen u uit voor een kleine maaltijd (salades, carpaccio en broodjes) in de Martin'Spa lounge tussen 11u en 15u. De bar (frisdrank en champagne) is open van maandag tot vrijdag van 7u tot 22u, op zaterdag en zondag van 9u tot 20u. 

Reservaties

Voor reservaties kunt u bij ons terecht: 
• telefonisch: +32 (0)2/655 74 66
• per e-mail: sparesa@martinshotels.com
• of aan het onthaal van de Martin'Spa Bodywhealth (2de ingang van het Martin's Château du Lac de Genval, 4de verdieping).

Voor elke reservatie boven 300€ vragen we u een voorschot van 30% of een kredietkaart om uw reservatie te bevestigen. U kunt eenvoudig reserveren met uw kredietkaart. Contacteer ons om meer te weten over de verschillende betaalmogelijkheden.

Laattijdige aankomst en annulering

Als u uw behandelingen moet annuleren, vragen we u dit minimum 48u op voorhand te doen. Na deze annuleringslimiet factureren we u het volledige bedrag van de behandeling. Ook bij een laattijdige aankomst zijn we genoodzaakt om uw behandeling integraal te factureren.

Cadeaucheques

U kunt al onze behandelingen verkrijgen in de vorm van een cadeaucheque (gaande van een verzorging van 1 uur tot een verblijf in een van onze 10 hotels). 


Ons team doet zijn best om uw bezoek aan Martin'Spa om te toveren in een moment van pure ontspanning en welbehagen.